Internal Regulations on Personal Information Protection
個人情報保護に関する社内規程
事業者名：Vie Libre（ヴィ リーブル）
制定日：2026年9月1日
最終改定日：2026年9月1日
第1条（目的）
本規程は、「Vie Libre」（以下「当サロン」という。）が取り扱うお客様および従業者等の個人情報について、適正な取得、利用、管理および保護に必要な事項を定め、個人の権利利益を保護することを目的とする。
第2条（適用範囲）
本規程は、当サロンの代表者、従業員、パートタイマー、業務委託者その他当サロンの業務に従事し、個人情報を取り扱うすべての者に適用する。
第3条（法令等の遵守）
当サロンは、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令および国の個人情報保護委員会が公表するガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱う。
第4条（個人情報の定義）
本規程における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINE等のSNSアカウント名・ユーザーIDその他の識別情報、メッセージの送受信内容、予約履歴、施術記録、写真・動画その他特定の個人を識別できる情報をいう。
病歴、障害、健康診断結果等、法令上の要配慮個人情報に該当する情報については、特に慎重に取り扱う。
第5条（管理責任者）
1.当サロンは、個人情報保護管理責任者を置く。
2.管理責任者は、個人情報の取得、利用、保管、廃棄、安全管理および事故対応を管理する。
3.管理責任者は、従業者に必要な指導を行い、個人情報の取扱状況を定期的に確認する。
個人情報保護管理責任者：［代表・守屋 崇文］
第6条（取得および利用目的）
当サロンは、個人情報を適正な方法で取得し、あらかじめ公表または本人に通知した利用目的の範囲内で利用する。
主な利用目的は、次のとおりとする。
1.予約受付、予約変更、来店確認および本人確認
2.サービスの提供、施術・コンディショニング内容の記録および改善
3.安全なサービス提供のための体調、既往歴、禁忌事項等の確認
4.料金請求、決済、返金および問い合わせ対応
5.サービスに関する重要なお知らせの連絡
6.本人の同意を得た場合のキャンペーン案内、写真・動画の掲載
7.法令上必要な対応
利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令に基づく場合等を除き、事前に本人の同意を得る。
第7条（健康情報等の取扱い）
1.健康状態、既往歴、負傷、服薬、身体上の制限等の情報は、サービスの安全性確保に必要な範囲で取得する。
2.要配慮個人情報を取得する場合は、法令上の例外に該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得る。
3.健康情報は、サービス提供および安全管理に必要な者に限って取り扱わせる。
4.当サロンは、医療機関ではないため、診断や治療を行うものではなく、必要に応じて医療機関への相談を案内する。
5.健康情報を広告、営業その他の目的で利用する場合は、適法性を確認し、必要な同意を別途得る。
第8条（写真・動画の取扱い）
1.施術記録、姿勢・動作の確認、サービス品質の向上等を目的として写真・動画を撮影する場合は、撮影目的と利用範囲を本人に説明する。
2.ウェブサイト、SNS、広告、チラシ等への掲載は、サービス提供に必要な記録とは区別し、掲載媒体・目的・掲載範囲を説明したうえで本人の同意を得る。
3.写真・動画の掲載に同意しないことを理由として、通常のサービス提供に不利益を与えない。
4.本人から掲載停止等の申し出があった場合は、法令上および技術上可能な範囲で速やかに対応する。
第9条（安全管理措置）
当サロンは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、次の措置を講じる。
1.組織的措置： 管理責任者の設置、取扱担当者の明確化、事故発生時の報告体制の整備
2.人的措置： 従業者への教育、守秘義務の周知、退職・契約終了後の秘密保持
3.物理的措置： 書類の施錠保管、来訪者からの閲覧防止、不要書類の適切な廃棄
4.技術的措置： 端末のパスワード設定、アクセス制限、ソフトウェアの更新、不審なアクセスへの対策
第10条（サロン内での取扱い）
1.お客様の個人情報や会話内容が、他のお客様に聞こえたり、見えたりしないよう配慮する。
2.カウンセリングシート、施術記録、予約表等を第三者から見える状態で放置しない。
3.個人情報を私物端末や個人用クラウドに無断で保存しない。
4.お客様の情報を、個人のSNS、メッセージアプリ等に無断で投稿・転送しない。
5.個人情報を生成AI等の外部サービスに入力する場合は、管理責任者の承認を得て、利用条件や情報の取扱いを確認し、不要な個人情報を入力しない。
第11条（第三者提供）
当サロンは、法令に基づく場合等を除き、本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しない。
ただし、業務委託に伴う提供など、法令上第三者提供に該当しない場合や例外が適用される場合は、関係法令に従って取り扱う。
第12条（業務委託）
1.予約管理、決済、顧客管理、メール配信等を外部事業者に委託する場合、委託先の安全管理体制を確認する。
2.委託先に対し、必要な範囲で個人情報を提供し、契約等により適切な管理を求める。
3.当サロンは、委託先における個人情報の取扱状況を必要に応じて確認する。
第13条（保存期間および廃棄）
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存する。保存の必要がなくなった情報は、紙媒体は裁断等、電子データは適切な削除等により、復元や漏えいのリスクを抑えて廃棄する。
第14条（漏えい等への対応）
個人情報の漏えい、紛失、誤送信、不正アクセス等が発生し、またはそのおそれを認識した者は、直ちに管理責任者へ報告する。
管理責任者は、被害拡大の防止、事実確認、影響範囲の把握、本人への連絡、再発防止等を行う。法令上必要な場合は、国の個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行う。
第15条（本人からの請求等）
本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合、当サロンは法令に従い、本人確認等を行ったうえで適切に対応する。
第16条（苦情・問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関する相談、苦情および問い合わせは、次の窓口で受け付ける。
・窓口：守屋 崇文
・電話番号：070-9156-2385
・メールアドレス：vielibre2026@yahoo.co.jp
・受付時間：9:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日および年末年始を除く）
第17条（教育・点検・違反対応）
管理責任者は、従業者に本規程を周知し、必要に応じて教育および点検を行う。本規程に違反した場合は、事実確認のうえ、違反の内容や状況に応じて、必要な是正措置および再発防止策を講じる。
第18条（改定・施行）
本規程の改定は、管理責任者の確認を経て、当サロンが定める手続により行う。
本規程は、2026年9月1日から施行する。
制定者：Vie Libre（ヴィ リーブル）
代表者：守屋 崇文
所在地：岡山市北区島田本町1-5-16